Среда, 20.09.2017, 08:43
Приветствую Вас Гость | Регистрация | Вход

Акмолинская областная больница

Блог первого руководителя (для обращения граждан)

Главная » Гостевая книга [ Добавить запись ]

Страницы: 1 2 3 4 5 »
Показано 1-15 из 68 сообщений
68. Елена Чернышова (Яковлева) [elenashipunova81]   (18.09.2017 13:11) E-mail
Здравствуйте! Моя мама с другого города, здесь по направлению проходили обследование в АООД. Назначили лечение, уколы, капельницы. Могу ли я делать эти процедуры в областной больнице????

67. Елена   (28.08.2017 13:48) E-mail
Добрый день! На следующей неделе у меня планируется госпитализация в вашу больницу в ЛОР отделение, в связи с чем, я по телефону обратилась в ваш приемный покой поинтересоваться что при себе необходимо иметь. Ваши сотрудницы не предоставляют никакой информации по этому поводу, отправляют в поликлинику, ссылаясь на то что это отправляющая сторона, при этом еще и хамят. Я в поликлинике в в 8 вечера получу направление, а на следующий день должна быть уже в стационаре, поскольку я работающий человек, когда и как я должна собраться в стационар если не владею информацией что мне необходимо для госпитализации на оперативное лечение???? Я же не каждый день ложусь в стационар, неужели трудно корректно предоставить информацию, вы ведь принимающая сторона.
Ответ: Уважаемая Елена!
Для госпитализации в плановом порядке в ЛОР отделение областной больницы Вам необходимо иметь с собой стандартный набор личных гигиенических принадлежностей (халат, тапочки, пасту, щетку и т.п.). Все необходимые анализы и исследования должна обеспечить отправляющая сторона (по месту прикрепления).
Обращение рассмотрено Каиржановым Е.М. – заведующим приемным отделением АОБ

0  
66. Марат   (09.08.2017 13:52)
Вы не пробовали убрать с вашего сайта рекламу? Гламурные девицы которых тут показывают и навязчивые предложения быстрых заработков в интернете никак не сходятся с официальной страничкой государственного учреждения. Или это дополниетльный источник дохода для кого-то из ответственных за поддержку сайта?
Нигде нет информации о перечне услуг который можно получить в вашей клинике. МРТ можно пройти в вашей больнице?
Ответ: Уважаемый Марат! Сайт Акмолинской областной больницы функционирует на бесплатной платформе и к рекламе , возникающей на странице, не имеет отношение.
Перечень услуг, которые осуществляет больница, размещены на сайте под разделом «Прейскурант цен на 2017г.» .
МРТ в Акмолинской областной больнице проводится по направлению специалиста с предварительной записью по тел. 26-56-77 с 12.00 до 14.00 часов в рабочие дни.
Обращение было рассмотрено заместителем главного врача по контролю качества оказания медицинских услуг - Байкеновой А.У.

0  
65. Айнура Байтасова   (05.08.2017 09:36)
Здравствуйте!!! решила обратиться к Вам, так как дозвониться в регистратуру просто нет возможности...Прошу помочь мне! В мае 2017 года я была на приеме у врача пульмонолога Соломиной Н....очень хороший специалист и женщина в целом)))) сейчас по ее заключению собираюсь в на госпитализацию. Мой диагноз Бронхиальная астма и ХОБЛ...в нашем районе утеряли ее заключение (Буландынский)...скажите пожалуйста, могу ли я обратиться вновь в 23 кабинет, чтобы мне выдали дубликат этого заключения? сейчас она в отпуске, и может ли медсестра выдать его мне??? заранее благодарю за ответ!
Ответ: Добрый день, Айнур. Дубликат осмотра врача пульмонолога от 04.05.2017г.Вы можете получить в поликлинике у медицинской сестры врача пульмонолога.
С уважением заведующая поликлиникой Мукатова Р.Е.

64. Bolnica [akmbolnica]   (21.07.2017 13:39)
 sever-wood    15:35
в 1995 году, меня , мою маму и отца сбил автомобиль, на пешеходном переходе! Спасибо врачам этой больницы за их профессионализм и любовь ! Вы спасли наши жизни! Оставайтесь всегда верными своему пути!
Ответ: Благодарим Вас за теплые слова благодарности в адрес наших докторов. Каждый медработник областной больницы вкладывает максимум усилий в целях улучшения качества оказания медицинской помощи. Мы рады тому, что Вы высоко оценили труд наших врачей. Крепкого Вам здоровья!
С уважением Служба поддержки пациента и внутреннего контроля Акмолинской областной больницы.

63. Елена   (10.07.2017 07:58) E-mail
Здравствуйте! 06.07.2017 года в 10.30 обратилась в стоматологический кабинет Вашей больницы с острой зубной болью. Дежурный врач стоматологического кабинета вел себя крайне грубо. После удаления зуба наложили швы. в следствии чего осталась на лице огромная гематома. Во время удаления резко повысилось артериальное давление. Все манипуляции проводились очень болезненно и отношение было не доброжелательное, не смотря на то, что прием был платным. Это безразличное отношение было не только ко мне, но и к другим пациентам, что я видела во время ожидания. Имя доктора я не знаю, т.к. у него не было бейджа. Я никому не советую обращаться в данный кабинет за помощью. Сейчас сижу на обезболивающих.
Ответ: Уважаемая Елена!
Случай Вашего обращения разобран. Нарушения лечебно-диагностического процесса не выявлено. Относительно недоброжелательного отношения с врачом проведена беседа. Приносим свои извинения за данный инцидент.
С уважением Служба поддержки пациента и внутреннего контроля Акмолинской областной больницы.

62. Ирина   (30.06.2017 08:50) E-mail
Здравствуйте, скажите пожалуйста, проводите ли вы операции по увеличению груди (маммопластика)
Ответ: Уважаемая Ирина!
К сожалению, в Акмолинской областной больнице операции по увеличению груди (маммопластика)не проводятся.
Обращение рассмотрено заведующим операционного блока - Рашитовым А.Ж.

61. Анар   (17.06.2017 17:57) E-mail
Здравствуйте, поздравляем заведующего кардиохирургическим отделением АОБ Мнайдарова Нурлана Сабитовича с Днем Медицинского Работника! Желаем крепкого здоровья, семейного благополучия, успехов в нелегком труде. С уважением семья Смагуловых. (Вы оперировали отца 3 мая 2013 года).
Ответ: Одним из приоритетов миссии врачей областной больницы является доступность, своевременность, качество и преемственность оказания медицинской помощи. Это главная задача наших медицинских работников. Действительно, их труд неоценим. Благодарим Вас, за положительную оценку и добрые слова! Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия.

60. Алма   (06.06.2017 08:05) E-mail
Здравствуйте, мою маму после ишемического инсульта парализовало на левую сторону. Она сейчас лежит невстает.13.05 .2017.попали в инсульт центр пролежали 14 дней.Как быть нам можно ли пройти реабилитацию у вас ?Мы находимся в Степнагорске.
Ответ: Уважаемая Алма!
Для оценки состояния и дальнейшей тактики лечения просим Вас направить подробные данные Вашей мамы (Ф.И.О., выписку со стационара и т.д.), а также Ваш контактный номер телефона на электронный адрес: nauka269578@mail.ru .
Обращение рассмотрено заведующей отделением нейрореабилитации, к.м.н. - Темировой А.Р.

59. Юля   (18.04.2017 16:50) E-mail
Здравствуйте. Хотелось бы узнать проводится ли у вас лечение детей с сахарным диабетом стационарно? Мы живем в Кокшетау. Ребенку 6 лет
Ответ: ГКП на ПХВ "Акмолинская областная больница" проводит лечения взрослых пациентов. Для лечения Вашего ребенка 6 лет необходимо обратиться в Акмолинскую детскую областную больницу по адресу ул.Сатпаева 87а с направлением от Вашего участкового врача педиатра или врача общей практики.
Обращение рассмотрено заместителем главного врача по контроля качества оказания медицинских услуг - Байкеновой А.У.

58. Сергей Ширяев [shiryaev-sergey]   (06.04.2017 10:14)
Здравствуйте! Маме срочно нужна консультация ЧЛ-хирурга, мы звонили по нескольким номерам больницы. но, либо не берут трубку, либо ошибка на линии. Но пишу не по этому поводу. В какие дни/часы можно попасть к специалисту? Спасибо!
Ответ: Уважаемый Сергей!
Вы можете обратится за консультацией к челюстно-лицевому хирургу ежедневно в будние дни с 14.00 часов в 302 кабинет клинико-диагностической поликлиники АОБ. Прием проводит заведующий отделением ЧЛХ АОБ, врач высшей категории - Митчинов В.В. Необходимо предварительно записаться на прием по телефону 8-7162 - 26-96-04. Стоимость приема - 2000 тенге. В случае, если у Вас будет направление от терапевта по месту жительства через АПП прием будет проведен бесплатно. Телефон отделения ЧЛХ - 8-7162-26-95-82.

57. Айгуль   (30.03.2017 09:06) E-mail
Добрый день! Проживаю в городе Кокшетау. Как можно пройти полную диагностику в областной больнице по зрению. Можно ли произвести коррекцию зрения? Необходим ли направление?
Ответ: Уважаемая Айгуль!
В областной поликлинике Акмолинской областной больницы можно провести диагностику глаз с целью подбора очков. Для этого необходимо иметь направление от городского окулиста.
Обращение рассмотрено врачом-офтальмологом областной поликлиники при АОБ - Постниковой О.М.

+1  
56. Александр   (14.03.2017 02:49)
Добрый день!
Прошу рассмотреть возможным принять на нейрореабилитации больную в возрасте 40 лет перенесшую инсульт 15.02.2017, первоначально проходившую лечение в горбольнице г. Есиль
Контактный телефон +79122415550 Александр (брат пациентки)
Оплату гарантируем
Ответ: Уважаемый Александр!
Для более точной диагностики и дальнейшего хода лечения Вам необходимо предоставить сведения из истории болезни, выписки и т.п.
Обращение рассмотрено заведующей отделением нейрореабилитации, к.м.н. - Темировой А.Р.

0  
55. Bolnica Akm [akmbolnica]   (08.02.2017 09:56)
Выражаю огромную благодарность медперсоналу  Акмолинской областной больницы, а именно:
·        Мартазанову Макширипу Бамагтиреевичу, заведующему неврологического отделения,
·        Темировой Айгулюм Романовне,  заведующей Реабилитационного Центра,
·        Капарову Шалкару Файзуллаевичу,  врачу Инсультного центра,
·        А также медсестрам и санитаркам инсультного и реабилитационного центров.
Спасибо большое за высокий профессионализм, чуткость и внимательность!
С уважением, Есенеева Шамшия апай. Кокшетау, январь 2017 г.
Ответ: Одним из приоритетов миссии коллектива областной больницы является доступность, своевременность, качество и преемственность оказания медицинской помощи. Это главная задача наших медицинских работников. Действительно, их труд неоценим. Благодарим Вас, за положительную оценку деятельности врачей больницы!Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия.

+1   Спам
54. Алем   (29.01.2017 22:25) E-mail
Добрый вечер.
Хотела бы оставить отзыв о враче Романенко Светлане Владимировне. Мой папа оказался пациентом этого врача. Папу не вернуть, мы его потеряли. Не дай Бог никому пережить этого горя.. Но промолчать я не могу.
За то время, пока мой отец лежал в больнице, мы ни разу не могли получить от нее, как от лечащего врача, компетентного и профессионального ответа на наши вопросы. При разговоре проявляла лишь грубость и нервозность, демонстрируя полное отсутствие человеческих качеств. На любые вопросы театрально закатывала глаза, хлопала ресницами, что производило крайне странное впечатление.
Врач, который настолько не любит свою работу и своих пациентов- это, на мой взгляд, не врач. И крайне печально, что человек, имея такой уровень профессиональных и моральных качеств занимает должность заведующей инсультного центра.
Ответ: Уважаемый Алем!
Примите искренние соболезнования по случаю потери близкого и родного Вам человека. Ваш отзыв о заведующей инсультного центра передан в Этическую комиссию Акмолинской областной больницы для разбора.
Обращение рассмотрено заместителем главного врача по контролю качества оказания медицинских услуг и эскпертизе - Байкеновой А.У.


Имя *:
Email *:
Код *:

Руководство

Общие сведения

Новые Технологии

Научный отдел

Вход на сайт

Поиск

О НАС

Адрес: Казахстан, 020000                      

Акмолинская область                                              

г. Кокшетау, ул. Сабатаева, 1            

Главный врач:

8 (7162) 26-61-61                    

Факс: 8 (7162) 26-67-08                                          

E-mail: aob_koksh@akmzdrav.kz - обл. больница    

Мини-чат врачей

Статистика

Рейтинг@Mail.ru
Онлайн всего: 4
Гостей: 4
Пользователей: 0